Privacy Policy
Privacyverklaring Lumydent
Bij Lumydent vinden wij uw privacy erg belangrijk. We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen en gebruiken deze alleen als dat echt nodig is. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens veilig bewaren.
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, hebben we soms gegevens van je nodig. Denk aan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Houd ook bij wat je bestelt en hoe je onze website gebruikt, zodat we je beter van dienst kunnen zijn.
We gebruiken jouw gegevens om je bestelling goed af te handelen, je pakket op het juiste adres te bezorgen, je op de hoogte te houden van je bestelling, je te kunnen helpen via onze klantenservice en om je verkeerde e-mails te sturen als je daar zelf voor gekozen hebt. Ook gebruiken we gegevens om onze webshop te verbeteren en jou een prettige winkelervaring te bieden.
Je gegevens worden nooit langer bewaard dan nodig is. Als je je afmeldt voor de nieuwsbrief, verwijderen we je e-mailadres. Gegevens over je bestelling bewaren we alleen zolang dat nodig is voor de administratie en service.
Wij delen uw gegevens alleen met bedrijven die ons helpen om uw bestelling uit te voeren, zoals bezorgdiensten, betaalpartners en onze websitebeheerders. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken om ons te ondersteunen en niet voor hun eigen doeleinden.
Jouw gegevens worden veilig opgeslagen. We zorgen voor een beveiligde verbinding op onze website en alleen mensen die daar toegang hebben nodig, kunnen je gegevens bekijken. Wij controleren onze systemen regelmatig om misbruik te voorkomen.
Op onze website gebruiken we cookies om alles goed te laten werken en om jouw ervaring te verbeteren. Je krijgt daardoor een melding als je onze website bezoekt en kunt zelf aangeven welke cookies je wilt toestaan.
Je hebt altijd recht om jouw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of uw toestemming intrekken. Als je daar gebruik van wilt maken, kun je ons mailen op info@lumydent.nl
Wat verzamelen we?
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of onze website bezoekt, verzamelen we gegevens zoals:
- Je naam en contactgegevens
- Je aflever- en factuuradres
- Je e-mailadres
- Informatie over je bestelling
- Gegevens over uw gebruik van onze website
Met deze gegevens kunnen we je bestelling verwerken, je beter van dienst zijn en jou op de hoogte houden van leuke aanbiedingen – alleen als jij daar toestemming voor hebt gegeven.
Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze website en winkelervaring
- Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen, als je dat wilt
We verzamelen nooit meer gegevens dan nodig is en gebruiken ze alleen voor duidelijke, strategische doeleinden.
Hoe beschikken wij over uw gegevens?
Wij verkrijgen uw gegevens met moderne technieken en systemen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang en wij slaan uw gegevens op in beveiligde omgevingen.
Delen we jouw gegevens?
We delen uw gegevens alleen als dat nodig is om onze diensten goed uit te voeren. Denk aan de bezorgdienst die jouw bestelling levert of de betaalprovider die je betaling verwerkt. Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om hun werk voor ons uit te voeren en niet voor eigen doeleinden.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- In te zien welke gegevens we van je hebben
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar om te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing
- Je toestemming in te trekken
Wil je van een van deze rechten uitbreiden? Stuur dan een e-mail naar info@lumydent.nl Wij helpen je graag.
Koekjes
Onze website gebruikt cookies om alles soepel te laten werken. Sommige cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt, andere helpen ons om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.