ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN ---- OVERZICHT Deze website wordt geëxploiteerd door lumydent . De begrippen "wij", "we", "ons" en "onze" op deze site verwijzen naar lumydent . lumydent biedt deze website en alle informatie, hulpmiddelen en diensten die je via deze website ter beschikking worden gesteld, aan jou - de gebruiker - aan op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hierin opgenomen voorwaarden, beleidslijnen en kennisgevingen. Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden") genoemd, met inbegrip van bijkomende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierna wordt verwezen of waarnaar hierna een koppeling wordt geplaatst. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder gebruikers die de site bezoeken, leveranciers, klanten, handelaren en/of personen die content bijdragen. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Als je delen van de site bezoekt of gebruikt, ga je ermee akkoord dat deze Algemene Voorwaarden voor jou verbindend zijn. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen enkele dienst gebruiken. Voor zover deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden. De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel kunnen worden toegevoegd. De geldende versie van de Algemene Voorwaarden is steeds te vinden op deze pagina. We behouden ons het recht voor de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk aan te passen, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen te publiceren op onze website. Je bent er verantwoordelijk voordeze pagina regelmatig te raadplegen om na te gaan of er iets gewijzigd is. Als je de website blijft gebruiken nadat we wijzigingen hebben gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt. Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online handelsplatform waarmee we onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van je woonland, of dat je als meerderjarige volgens de wetgeving van je woonland ons toestemming hebt gegeven dat minderjarigen voor wie je verantwoordelijk bent deze site gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor onrechtmatige of ongeoorloofde doeleinden. Je mag bij het gebruik van de Dienst ook geen inbreuk maken op de wetgeving van je rechtsgebied (waaronder wetgeving inzake auteursrecht).
Je mag geen wormen, virussen of schadelijke code doorsturen.
Als je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, kan dat leiden tot de onmiddellijke beëindiging van je toegang tot de Dienst.
ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN
Wij behouden ons het recht voor onze dienstverlening om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren aan wie dan ook.
Je erkent dat je content (met uitzondering van creditcardgegevens) zonder versleuteling doorgestuurd kan worden en dat daarbij sprake kan zijn van (a) verzending over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen aan de gegevens om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik ervan, toegang tot de Dienst, of elementen op de website waarmee de Dienst wordt verstrekt, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze voorwaarden zijn slechts bedoeld voor leesgemak en doen geen afbreuk aan de inhoud of interpretatie van deze voorwaarden.
ARTIKEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij doen ons best om de informatie op onze website en in onze online winkel correct, volledig en actueel te houden. Desondanks kunnen er fouten of onvolkomenheden voorkomen, zoals prijsfouten, technische fouten of onjuiste productbeschrijvingen.
Wij kunnen niet garanderen dat alle informatie foutloos of volledig is. Wij behouden ons het recht voor om informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te verwijderen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om te controleren of de door jou verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
ARTIKEL 4 - BESTELLINGEN EN OVEREENKOMSTEN
Een overeenkomst komt tot stand nadat wij jouw bestelling schriftelijk of per e-mail hebben bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden, bijvoorbeeld bij onvolledige of onjuiste gegevens of vermoedens van fraude.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging; hierin staat welke producten je hebt besteld, de prijs en de verwachte levertijd.
ARTIKEL 5 - PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die wij aanbieden in de webshop.
Je bent verplicht de bestelling volledig en tijdig te betalen. Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren en incassomaatregelen te treffen.
Indien je niet op tijd betaalt, kunnen wij wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
ARTIKEL 6 - LEVERING
Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, maar dit is indicatief.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe partijen, zoals vervoerders.
Bij ontvangst dien je de bestelling te controleren en eventuele schade of ontbrekende producten binnen 3 dagen te melden.
ARTIKEL 7 - HERROEPINGSRECHT
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een product de koop te herroepen zonder opgave van redenen, conform artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek.
De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet je dit schriftelijk of per e-mail aan ons melden.
Je dient het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking binnen 14 dagen na herroeping terug te sturen.
De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij wij anders aangeven.
Na ontvangst en controle van het product zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
ARTIKEL 8 - GARANTIE EN KLACHTEN
Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten conform de wettelijke garantie (artikel 7:17 BW).
Bij gebreken kun je binnen 7 dagen na ontdekking contact met ons opnemen.
Indien een product defect is door een fabricagefout, zullen wij het product kosteloos repareren, vervangen of de koop ontbinden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk gebruik of onjuist onderhoud.
ARTIKEL 9 - AANSPRAKELIJKHEID
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door overmacht.
Overmacht omvat omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of problemen bij toeleveranciers.
ARTIKEL 10 - PRIVACY
Wij verwerken jouw persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring, die beschikbaar is op onze website.
Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met deze verwerking.
ARTIKEL 11 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de webshop, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en software, berusten bij ons of onze licentiegevers.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van onze website te kopiëren of te gebruiken.
ARTIKEL 12 - WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Wij raden je aan de voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.
ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen zoveel mogelijk in overleg worden opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.